マリオットボンヴォイポイントのポイント移行について

みやび

アメックスのポイントは月に一度移行します!


アメックスカードのアプリに貯まっていたポイントがいきなり「0ポイントになっていました!」

みやび

なんで・・・?

月に一度のポイント移行のことを知らなかった私は超焦りました!そんな私のドタバタ劇を書いてみたいと思います。

マリオットのポイントは

①マリオット系列のホテルのマリオットポイント
②マリオットボンヴォイのアメックスカードのポイント

の2種類あります。

この2種類のポイントが、マリオット系列のホテルのポイントに集約されます。


これがマリオットポイントです^_^

カードを持つまでわからないと思うので、解説したいと思います。

この記事を読むと、マリオットアメックスカードのポイント移行についてよくわかると思います。

ゆっくり読んでいただけるとうれしいです。

目次

【結論】アメックスポイントがマリオットポイントに変わるタイミング

結論、マリオットアメックスカードのポイントは、12日にマリオットポイントになります。

簡単に書くと、

アメックス →    マリオット

という流れです。

私の場合は、12日ですが、申し込んだ日によって多少前後する可能性があります。

12日になると、マリオットアメックスカードのアプリ内のポイント残高が、ゼロになります。

翌日か翌々日(13日か14日)マリオットボンヴォイのアプリ中の残高が、増えています。

アメックスとマリオット 締日は別

締日日にち
アメックスの締日18日
マリオットポイントの締日12日
それぞれの締日

アメックスも入会日によって締日が違う

アメックスのアプリはショッピングや光熱費などの使用金額かわかり、マリオットのアプリはマリオットのポイントやホテルの予約などができます。

マリオットの会員になったらすべきこと


マリオットの会員になったら、まずマリオットのアプリを落としてください。

マリオットアメックスカードを取得したらすべきこと




マリオットボンヴォイ・アメックス・プレミアムカードを取得したら、アメックスのアプリを落としてください。

2つを自分に紐付ける

マリオットの会員になり、無事マリオットアメックスのカードが届いたら、マリオットアメックスのカード番号をそれぞれのアプリに入力して、カードとアプリを紐付けてください。

カードが紐付いていないと、アメックスでポイントが貯まってもマリオットポイントになりません。

紐付け方は、操作の手順通りに進めれば大丈夫です。

難しいことはありませんでしたよ^_^

困ったらサービスにお問い合わせ

実は私は、ポイント移行について何もわかっていませんでした。

ある日突然(12日)ポイント残高が0になっていて、青ざめました。

みやび

落ち着いて!



紹介ポイントや入会ポイントが、入って45,000ポイント以上にはなっていたので、

かなり、切羽詰まった気持ちに!

何をするか考えた結果、電話で問い合わせてみることにしました。

アメックスカードの電話番号
0120-010120

電話番号はカードの裏面に記載されています。

問い合わせてみると、

コールセンターの女性

マリオットアメックスカードのポイントが、マリオットポイントに切り替わったのかもしれないので、明日まで待ってみてください。
万が一明日ポイントが移行されていなかったら、また電話をください。

とても丁寧に明るい声で対応してくださり、抱えていた不安が少し軽くなりました。

翌日、マリオットのアプリを確認したら、アメックスで貯めたポイントがきっちりと移行されていました。

みやび

ほんと焦りましたー。



電話をしなくても翌日まで待てば、ポイント移行はされていたので、問題なかったのですが、電話をしてきちんと聞くことで、不安を解消することができました。

ポイント移行と請求金額はイコールでない

マリオットアメックスカードの締め日とマリオットポイントの締め日はずれています。

そのため、計算基準がズレるということもわかっていると安心です♪

アメックスのアプリの中に、カードの使用金額とアメックスのポイントがあります。

請求金額分のポイントが、移行されるわけではなく、

締日で集計されたポイントのみ移行されます。

提携しているというだけで、経営している会社は別なので、ズレがあります^_^

まとめ

 

種類締日
マリオットアメックスカード18日
マリオットポイント12日

アプリからいきなりポイントが消えても慌てないでくださいね♪

アメックスのポイントがマリオットのポイントに生まれ変わっただけです!

ポイントはいきなり貯まりません。

コツコツと積み上げることが肝です!

大切にポイントを育てていきましょう☆

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